W dzisiejszym, coraz bardziej konkurencyjnym rynku, przedsiębiorstwa poszukują skutecznych sposobów na zwiększenie rentowności swojej działalności. Sklepy meblowe, będące częścią tej konkurencji, muszą również opracować strategie, które pozwolą im na przyciągnięcie nowych klientów, jednocześnie dbając o utrzymanie tych obecnych. W odpowiedzi na te wyzwania, niektóre firmy zaczęły wykorzystywać nowoczesne narzędzia marketingowe, takie jak kampanie Performance Max, które pozwalają na efektywne dotarcie do potencjalnych klientów.
W poniższym case study, skupimy się na analizie strategii zastosowanej przez nas dla jednego z naszych klientów w branży meblowej ,specjalizujący się w stylowych meblach rustykalnych i loftowych. Swoją ofertę kieruje do klientów poszukujących wyjątkowych, estetycznych, a jednocześnie użytecznych mebli, które pozwolą na tworzenie niepowtarzalnych wnętrz z unikalnym charakterem i atmosferą. W salonie dostępne są zarówno klasyczne, jak i nowoczesne, designerskie meble, odpowiednie do różnych pomieszczeń, takich jak salon, kuchnia czy łazienka.
Firma ta znana ze swojej szybkiej i profesjonalnej obsługi, pomagającej klientom w wyborze idealnych mebli do ich potrzeb. Jako lider w branży, klient zdaje sobie sprawę z konieczności dostosowania się do zmieniających się warunków rynkowych oraz wykorzystania innowacyjnych strategii marketingowych, aby utrzymać swoją pozycję na rynku.
W niniejszym case study przedstawimy, jak wykorzystaliśmy kampanię Google Ads w celu zwiększenia rentowności biznesu naszego klienta, osiągając jednocześnie sukces na coraz bardziej konkurencyjnym rynku meblarskim.
Jako agencja reklamowa, musieliśmy zmierzyć się z różnorodnymi wyzwaniami, aby osiągnąć lepszą rentowność dla sklepu meblowego online naszego klienta i odpowiedni wskaźnik ROAS.
Wyróżniamy poniżej kluczowe wyzwania, z którymi się zetknęliśmy:
- Wzrost konkurencji: W miarę jak rynek meblarski staje się coraz bardziej konkurencyjny, zwłaszcza w kontekście e-commerce, zwiększenie widoczności naszego klienta wśród konkurencji było istotnym wyzwaniem.
- Dotarcie do odpowiedniej grupy docelowej: Zrozumienie i definiowanie grupy docelowej naszego klienta, aby dostarczyć skierowane i efektywne przekazy marketingowe.
- Skuteczne budżetowanie i alokacja zasobów: Optymalizacja wydatków na kampanie reklamowe, aby zapewnić najwyższy zwrot z inwestycji oraz utrzymanie kontroli nad kosztami.
- Adaptacja do zmieniających się trendów rynkowych: Błyskawiczne dostosowanie się do nowych trendów i preferencji klientów, tak aby oferować produkty i usługi, które spełniają ich oczekiwania.
- Klient, który wcześniej napotkał trudności w osiągnięciu rentowności za pomocą Google Ads. Przed naszą współpracą firma próbowała wielu strategii marketingowych, jednak nie osiągnęła satysfakcjonujących wyników. Niezbędne było osiągnięcie satysfakcjonujących wyników w stosunkowo krótkim czasie współpracy ze względu na złe doświadczenie klienta.
W ramach naszego case study, określiliśmy następujące cele, które chcieliśmy osiągnąć dla naszego klienta z branży meblowej, aby zwiększyć rentowność ich działalności:
- Ruch: Jeden z głównych celów, polegał na zwiększeniu ruchu na stronie internetowej klienta, aby przyciągnąć większą liczbę potencjalnych klientów. Przełożyłoby się to na zwiększenie ilości interakcji z ofertą sklepu, a tym samym na wzrost liczby konwersji i sprzedaży.
- Widoczność: Drugim celem było zwiększenie widoczności sklepu meblowego klienta w wyszukiwarkach oraz na różnych platformach cyfrowych. Poprawa widoczności marki miała na celu wzmocnienie jej pozycji na rynku oraz przyciągnięcie uwagi nowych klientów, którzy mogą być zainteresowani ofertą sklepu.
- Wzrost przychodu: Ostatecznie, naszym głównym celem i oczywiście naszego klienta było zwiększenie przychodów na stronie internetowej, dzięki zastosowaniu skutecznych strategii marketingowych. Osiągnięcie wzrostu przychodów przekładałoby się na lepszą rentowność, co pozwoliłoby na dalszy rozwój i ekspansję firmy.
W celu zwiększenia ruchu, widoczności oraz wzrostu przychodu dla klienta, podjęliśmy następujące działania:
- Dogłębna analiza konkurencji: Przeprowadziliśmy szczegółowe badanie rynku, aby zrozumieć działania i strategie konkurentów oraz zidentyfikować potencjalne luki i możliwości dla sklepu internetowego naszego klienta.
- Analiza cen produktów: Zbadaliśmy konkurencyjność cenową produktów oferowanych na stronie klienta, aby dopasować strategie marketingowe do wartości oferowanych mebli.
- Selekcja produktów do promocji: Przeanalizowaliśmy asortyment sklepu, aby wybrać odpowiednie produkty do promowania w kampaniach Google Ads, które miały największy potencjał przyciągnięcia uwagi klientów.
- Wdrożenie kampanii Performance Max: Stworzyliśmy początkową strukturę kampanii, koncentrując się na promowaniu wybranych produktów, co miało przyczynić się do zwiększenia ruchu oraz przychodu.
- Dostosowanie zasobów do produktów: Dobraliśmy odpowiednie zasoby, takie jak zdjęcia i opisy, aby kampanie były wysoko dopasowane komunikacyjnie i skuteczniej przyciągały uwagę potencjalnych klientów.
- Optymalizacja struktury kampanii: W późniejszym etapie, na podstawie uzyskanych wyników ROAS, rozdzieliliśmy strukturę kampanii, stosując różne strategie marketingowe dla różnych grup produktów.
- Wykluczanie nieefektywnych produktów: Systematycznie wykluczaliśmy nieefektywne produkty z kampanii, zastępując je nowymi, które miały lepszy potencjał rentowności, w ramach specjalnie przygotowanej strategii.
Rezultaty naszych działań marketingowych na kanale Google Ads w branży meblowej:
- ROAS: Udało nam się osiągnąć wysoki współczynnik ROAS wynoszący 1842%, co oznacza, że na każda wydana złotówka w ramach kampanii zarobiła 18,42 zł.
- Większe przychody: W wyniku naszych działań, przychody sklepu zwiększyły się o 293%, co świadczy o znaczącym wzroście sprzedaży oraz rentowności firmy.
- Więcej transakcji: Ponadto, liczba transakcji dokonanych przez klientów wzrosła o 309% w porównaniu do okresu przed wdrożeniem naszych kampanii reklamowych. To wyraźnie pokazuje, że zastosowane strategie przyciągnęły uwagę klientów, przekładając się na większą liczbę udanych zakupów w sklepie.
Jeśli Twoja firma również poszukuje skutecznych rozwiązań w zakresie marketingu cyfrowego jesteśmy do Twojej dyspozycji. Posiadamy bogate doświadczenie oraz ekspertów gotowych do opracowania i wdrożenia indywidualnych strategii, które pomogą osiągnąć założone cele biznesowe.
Niezależnie od branży, w której działasz, nasz zespół podejmuje się każdych wyzwań, aby przekształcić działania marketingowe w miarodajne rezultaty.